Chính sách Cookie

Cookie là gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web. Chúng cho phép trang web "nhớ" thông tin về bạn, như tùy chọn ngôn ngữ hoặc trạng thái đăng nhập, để tạo ra trải nghiệm mượt mà hơn. Bên cạnh cookie, chúng tôi có thể sử dụng các công nghệ tương tự như bộ nhớ cục bộ (local storage) — một phương thức lưu trữ dữ liệu bền vững hơn trên trình duyệt — và các điểm theo dõi (tracking pixels) để hiểu cách người dùng tương tác với nội dung.

Đối với một nền tảng giải trí trực tuyến, các công nghệ này là thiết yếu để đảm bảo an ninh, xác thực danh tính và duy trì phiên làm việc của người chơi mà không yêu cầu nhập mật khẩu liên tục mỗi khi chuyển trang trong sảnh game.

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

Tại merlincasino, chúng tôi phân loại cookie dựa trên mục đích sử dụng để bạn dễ dàng quản lý. Mỗi loại đóng một vai trò khác nhau trong việc vận hành hệ thống và tối ưu hóa giao diện người dùng.

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu Cookie

Cookie từ bên thứ ba

Một số cookie được đặt bởi các đối tác dịch vụ của chúng tôi thay vì trực tiếp từ merlincasino. Các đối tác này bao gồm các đơn vị cung cấp giải pháp phân tích dữ liệu, mạng lưới quảng cáo và các hệ thống kiểm tra gian lận hoặc xử lý thanh toán.

Chúng tôi không kiểm soát các cookie này. Mỗi đối tác sẽ có chính sách quyền riêng tư riêng quy định cách họ xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách của các nhà cung cấp này nếu bạn có thắc mắc về cách họ thu thập thông tin.

Hướng dẫn quản lý hoặc vô hiệu hóa Cookie

Bạn có toàn quyền kiểm soát các cookie được lưu trữ trên thiết bị của mình thông qua cài đặt trình duyệt. Dưới đây là cách thực hiện trên các trình duyệt phổ biến:

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng chế độ duyệt web ẩn danh (Incognito/Private). Trong chế độ này, hầu hết cookie sẽ bị xóa sau khi bạn đóng trình duyệt, tuy nhiên các cookie thiết yếu vẫn có thể được tạo để duy trì phiên làm việc hiện tại.

Sự đồng thuận và Lựa chọn của bạn

Việc tiếp tục sử dụng trang web có nghĩa là bạn chấp nhận việc chúng tôi sử dụng cookie theo chính sách này. Bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt như đã hướng dẫn ở trên.

Theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập thông qua cookie trong những trường hợp được pháp luật cho phép. Để tìm hiểu thêm về các điều khoản sử dụng chung, vui lòng tham khảo Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.

Cập nhật Chính sách Cookie

Chúng tôi có thể điều chỉnh nội dung chính sách này để phù hợp với những thay đổi về công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại đây. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra dòng "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt những thông tin mới nhất.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi quản lý cookie hoặc muốn yêu cầu hỗ trợ về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng thông qua Trung tâm hỗ trợ hoặc gửi email theo địa chỉ được niêm yết tại chân trang web này.